Kebijakan Pengembalian Kami
Kebijakan Pengembalian Domestik
Kami bangga dengan kualitas produk kami dan ingin memastikan bahwa Anda benar-benar puas. Jika tidak benar-benar puas, pelanggan domestik kami dapat mengembalikan bagian yang tidak digunakan (dalam waktu satu tahun setelah pembelian) beserta penjelasan pendek, dan kami akan segera mengembalikan uang yang Anda bayarkan.
Setelah pengembalian Anda diterima, kredit atau pengembalian dana akan segera dikeluarkan..
Untuk mengembalikan item, cukup kirimkan ke:
Piping Rock Health Products, LLC
2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779
Kami tidak bertanggung jawab atas pengiriman dan penanganan item yang dikembalikan. Sebaiknya gunakan UPS atau pengiriman terjamin untuk mengembalikan item karena kami tidak bertanggung jawab atas item yang tidak sampai di pabrik kami.
Jika ada pertanyaan apa pun tentang kebijakan pengembalian domestik kami atau tentang pengembalian khusus, kirimkan email ke customerservice@pipingrock.com, atau hubungi departemen Layanan Pelanggan kami di 1-800-544-1925.
Kebijakan Pengembalian Internasional
Semua pesanan internasional memenuhi syarat untuk dikembalikan selama 60 hari sejak tanggal pemesanan. Anda hanya dapat mengembalikan item yang belum dibuka. Penting untuk diperhatikan bahwa, jika pesanan Anda dikembalikan ke kami karena kebijakan produk terbatas atau dilarang, alamat pengiriman yang salah, penolakan pembayaran bea cukai atau penerimaan pesanan, atau jika tidak ada siapa pun yang ada untuk menerima pesanan Anda, kami akan mengembalikan dana kartu kredit/akun PayPal Anda. Anda akan menerima jumlah total pemesanan dikurangi biaya pengiriman, semua diskon, dan biaya stok ulang sebesar 20%. Anda juga bertanggung jawab atas biaya lain di luar itu, misalnya biaya pergudangan atau biaya perangko balasan.
Jika biaya pengembalian pesanan lebih besar dari jumlah total biaya yang harus dikembalikan, kami akan memerintahkan kurir untuk mengabaikan pesanan Anda dan Anda tidak akan menerima kredit. Jika produk ditahan bea cukai, Anda tidak akan memperoleh kredit untuk produk tersebut.
Setelah pengembalian Anda diterima, kredit atau pengembalian dana ke kartu kredit atau akun PayPal Anda akan dikeluarkan.
Untuk mengembalikan item, cukup kirimkan ke:
Piping Rock Health Products, LLC
2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779
Jika ada pertanyaan apa pun tentang kebijakan pengembalian internasional atau tentang pengembalian khusus, kirimkan email ke customerservice@pipingrock.com.
Perubahan terhadap Kebijakan Pengembalian Kami
Kami berhak, sesuai kebijakan kami sendiri, mengubah kebijakan pengembalian kami kapan saja dengan memposting persyaratan yang direvisi dalam Kebijakan Pengembalian kami. Tanggung jawab Anda adalah rutin memeriksa segala perubahan yang mungkin kami terapkan dalam kebijakan ini. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap Layanan setelah perubahan atas kebijakan atau persyaratan lain diposting menunjukkan bahwa Anda menerima perubahan tersebut.